FAQ
Digwis hjelpesenter   Â
Hvordan kan vi hjelpe?Â
Â
Finn svar pĂ„ vanlige spĂžrsmĂ„l om Digwis, kontoen din og bruk av plattformen.Â
Finner du ikke det du leter etter? Du kan kontakte teamet vÄrt ved Ä sende inn en supportforespÞrsel nederst pÄ denne siden.
Kom i gang
Klikk for Ă„ utvide svarene nedenfor.
Hva er Digwis?
Digwis er en forskningsbasert lÊringsplattform som gjÞr vitenskapelig forskning enklere Ä fÄ tilgang til, forstÄ og anvende. Plattformen omdanner kompleks forskning til korte, praktiske Digs som hjelper deg med Ä holde deg oppdatert pÄ relevant kunnskap, uten at du selv trenger Ä finne, vurdere og tolke forskningen.
Hvordan fÄr jeg tilgang til Digwis-kontoen min?
NÄr du fÞrst blir med i Digwis, mottar du en e-post med instruksjoner om hvordan du oppretter og fÄr tilgang til kontoen din. NÄr kontoen er opprettet, kan du nÄr som helst fÄ tilgang til Digwis ved Ä logge inn via nettleseren eller Kajabi-appen med e-postadressen og passordet som er knyttet til kontoen din.
Hvordan kommer jeg i gang med Digwis?
Det er enkelt Ä komme i gang med Digwis. Start med Ä se introduksjonsvideoene, som gir deg en innfÞring i Digwis, viser deg hvordan du navigerer pÄ plattformen og forklarer hvordan du fÄr tilgang til og bruker Digs i de ulike formatene. Velg deretter et tema som interesserer deg, og begynn Ä utforske din fÞrste Dig!
Hvordan velges og vurderes forskningen bak en Dig?
Forskningsartikler mĂ„ oppfylle Digwisâ kriterier for relevans, aktualitet, Ă„pen tilgang og vitenskapelig kvalitet fĂžr de velges ut. Hver artikkel vurderes deretter uavhengig ved hjelp av KI-assisterte verktĂžy og gjennomgĂ„s av forskere for Ă„ sikre at kunnskapsgrunnlaget er pĂ„litelig fĂžr det omdannes til en Dig.
Bruk av Digwis
Klikk for Ă„ utvide svarene nedenfor.
Hva er en Dig?
En Dig er et forskningsbasert sammendrag av en vitenskapelig forskningsartikkel som omdanner de viktigste funnene til tydelig og praktisk kunnskap du kan utforske pÄ omtrent 10 minutter. Digs er tilgjengelige som tekst, podkast og video, slik at du kan velge hvordan du foretrekker Ä lÊre.
Se introduksjonsvideo 2 for Ă„ lĂŠre mer om Digs.
Hvordan lytter jeg til podkastversjonen av en Dig?
For Ă„ lytte til en Dig, bla ned til bunnen av startsiden (eller bruk panelet til venstre) til du kommer til Podkast-delen. Finn og velg deretter Digen du Ăžnsker Ă„ lytte til.
Du kan ogsĂ„ bruke sĂžkefeltet og skrive inn tittelen eller Dig-ID-en. To versjoner vil vises â velg den som har «Podcast» i parentes pĂ„ slutten av tittelen.
Se introduksjonsvideo 2 for en gjennomgang av plattformen og hvordan du fÄr tilgang til Digs i ulike formater.
Hvordan fungerer quizene?
Hvert tema inneholder en kort quiz etter hver 6. Dig for Ä repetere de viktigste funnene og hjelpe deg med Ä sjekke forstÄelsen din. FullfÞr hver quiz for Ä teste hva du har lÊrt, styrke forstÄelsen av forskningen og motta et fullfÞringsbevis.
Hvordan fÄr jeg vite nÄr en ny Dig er tilgjengelig?
Nye Digs legges til hver tirsdag. Du mottar et e-postvarsel nÄr en ny Dig publiseres, slik at du enkelt kan holde deg oppdatert pÄ de nyeste tilleggene.
Hvor ofte legges det til nye temaer?
Nye temaer legges til regelmessig etter hvert som Digwis utvider forskningsbiblioteket og utforsker nye interesseomrÄder. NÄr et nytt tema legges til, mottar du et e-postvarsel og finner det sammen med eksisterende temaer pÄ Digwis-plattformen.
Kan jeg lese Digs pÄ et annet sprÄk?
Ja! Du kan oversette Digs til sprÄket du foretrekker nÄr du bruker Digwis gjennom Google Chrome pÄ datamaskin, nettbrett eller mobil.
For Ä oversette en Dig Äpner du den i Google Chrome og bruker Chromes oversettelsesfunksjon. PÄ en datamaskin hÞyreklikker du hvor som helst pÄ siden og velger «Oversett», og deretter Þnsket sprÄk. PÄ mobil eller nettbrett Äpner du Chrome-menyen, velger «Oversett» og deretter Þnsket sprÄk.
Oversettelsen gjelder kun tekst. Lyd- og videoversjonene av Digs blir ikke oversatt. Oversettelse er heller ikke tilgjengelig i Kajabi-appen eller Safari for Ăžyeblikket.
Kajabi-appen og enheter
Klikk for Ă„ utvide svarene nedenfor.
Hvordan fÄr jeg tilgang til Digwis pÄ telefonen?
Last ned Kajabi-appen pÄ mobilenheten din ved Ä sÞke etter «Kajabi» i appbutikken. Logg inn med samme e-postadresse og passord som du bruker for Ä fÄ tilgang til Digwis i nettleseren, og velg deretter Digwis for Ä Äpne plattformen.
Se introduksjonsvideo 4 for en trinnvis gjennomgang av hvordan du fÄr tilgang til Digwis via Kajabi-appen.
Hvordan bruker jeg Kajabi-appen?
Kajabi-appversjonen av Digwis fungerer pÄ lignende mÄte som nettleserversjonen og lar deg fÄ tilgang til og utforske Digs direkte fra mobilenheten din.
Se introduksjonsvideo 4 for en trinnvis gjennomgang av hvordan du navigerer og bruker Digwis i Kajabi-appen.
Kan jeg bruke Digwis uten Ă„ laste ned Kajabi-appen?
Ja! Du kan fÄ tilgang til Digwis direkte via en nettleser pÄ datamaskinen, nettbrettet eller mobilenheten din uten Ä laste ned Kajabi-appen. Logg inn med e-postadressen og passordet som er knyttet til Digwis-kontoen din.
Kan jeg bruke Digwis pÄ flere enheter?
Ja! Du kan bruke Digwis pÄ flere enheter, inkludert datamaskin, nettbrett og mobil. Logg inn med samme e-postadresse og passord som er knyttet til Digwis-kontoen din.
Konto og innlogging
Klikk for Ă„ utvide svarene nedenfor.
Jeg fÄr ikke logget inn. Hva skal jeg gjÞre?
Hvis du har problemer med Ä logge inn, mÄ du fÞrst kontrollere at du bruker e-postadressen som er knyttet til Digwis-kontoen din, og at passordet er skrevet inn riktig. Hvis du har glemt passordet, velger du «Glemt passord?» pÄ innloggingssiden for Ä tilbakestille det.
Hvis du fortsatt ikke fÄr logget inn, kan du sende inn en Digwis-supportforespÞrsel via skjemaet nederst pÄ denne siden, sÄ hjelper teamet vÄrt deg gjerne.
Jeg har glemt passordet mitt. Hvordan tilbakestiller jeg det?
Velg «Glemt passord?» pÄ Digwis-innloggingssiden og skriv inn e-postadressen som er knyttet til kontoen din. Du mottar en e-post med instruksjoner om hvordan du tilbakestiller passordet.
Hvis du ikke mottar e-posten, bÞr du sjekke sÞppelpost- eller spam-mappen. Hvis du fortsatt har problemer, kan du sende inn en Digwis-supportforespÞrsel via skjemaet nederst pÄ denne siden.
Jeg mottar ikke e-poster fra Digwis. Hva skal jeg gjĂžre?
Hvis du ikke mottar e-poster fra Digwis, bÞr du fÞrst sjekke sÞppelpost- eller spam-mappen og kontrollere at du sjekker e-postadressen som er knyttet til Digwis-kontoen din. Du kan ogsÄ legge til Digwis' e-postadresse i kontaktlisten eller listen over sikre avsendere for Ä forhindre at fremtidige e-poster blir filtrert bort.
Hvis du fortsatt ikke mottar e-poster, kan du sende inn en Digwis-supportforespÞrsel via skjemaet nederst pÄ denne siden, sÄ hjelper teamet vÄrt deg gjerne.
Hvordan endrer jeg e-postadressen min?
For Ä endre e-postadressen som er knyttet til Digwis-kontoen din, sender du inn en Digwis-supportforespÞrsel via skjemaet nederst pÄ denne siden. Oppgi din nÄvÊrende e-postadresse og den nye e-postadressen du Þnsker Ä bruke, sÄ hjelper teamet vÄrt deg med Ä oppdatere kontoen.
Tilgangen min til Digwis vises ikke i Kajabi. Hva skal jeg gjĂžre?
Hvis Digwis ikke vises i Kajabi-kontoen din, bĂžr du fĂžrst kontrollere at du er logget inn med samme e-postadresse som er knyttet til Digwis-abonnementet ditt. PrĂžv Ă„ logge ut og inn igjen, eller oppdater Kajabi-appen eller nettleseren.
Hvis Digwis fortsatt ikke vises, kan du sende inn en Digwis-supportforespÞrsel via skjemaet nederst pÄ denne siden, sÄ hjelper teamet vÄrt deg med Ä gjenopprette tilgangen.
FeilsĂžking
Klikk for Ă„ utvide svarene nedenfor.
En Dig lastes ikke inn. Hva skal jeg gjĂžre?
Hvis en Dig ikke lastes inn, kan du prÞve Ä oppdatere siden eller lukke og Äpne Kajabi-appen pÄ nytt. Du kan ogsÄ kontrollere internettforbindelsen og prÞve Ä Äpne Digen i en annen nettleser eller pÄ en annen enhet.
Hvis problemet fortsetter, kan du sende inn en Digwis-supportforespÞrsel via skjemaet nederst pÄ denne siden og oppgi hvilken Dig du prÞver Ä fÄ tilgang til.
Lyden spilles ikke av. Hva skal jeg gjĂžre?
Hvis lyden til en Dig ikke spilles av, kan du prÞve Ä oppdatere siden eller lukke og Äpne Kajabi-appen pÄ nytt. Kontroller internettforbindelsen og volumet pÄ enheten, og prÞv Ä Äpne lydversjonen i en annen nettleser eller pÄ en annen enhet.
Hvis problemet fortsetter, kan du sende inn en Digwis-supportforespÞrsel via skjemaet nederst pÄ denne siden og oppgi hvilken Dig du prÞver Ä lytte til.
Jeg mottar ikke det ukentlige nyhetsbrevet eller e-poster om nye Digs. Hva skal jeg gjĂžre?
Hvis du ennÄ ikke abonnerer pÄ Digwis, kan du prÞve Ä registrere deg for nyhetsbrevet pÄ nytt og kontrollere at du har skrevet inn e-postadressen riktig.
Hvis du allerede har en Digwis-konto, bĂžr du kontrollere varslingsinnstillingene:
- Velg profilen din Ăžverst til hĂžyre.
- GÄ til «Innstillinger».
- Under «Profilinnstillinger» kontrollerer du at alle relevante «Set Notifications»-brytere er slÄtt pÄ.
SprÄkoversettelsen fungerer ikke. Hva skal jeg gjÞre?
Hvis sprÄkoversettelsen ikke fungerer, mÄ du fÞrst kontrollere at du bruker Digwis via Google Chrome, siden oversettelse for Þyeblikket ikke er tilgjengelig i Safari eller Kajabi-appen.
PrÞv Ä oppdatere siden og velge Chromes oversettelsesfunksjon pÄ nytt. Hvis problemet fortsetter, bÞr du kontrollere at Google Chrome er oppdatert, eller prÞve Ä Äpne Digwis pÄ en annen enhet med Google Chrome.
For ytterligere hjelp med Chromes oversettelsesfunksjon kan du besĂžke Google Chrome Hjelpesenter for feilsĂžking og stĂžtte.
Finner du ikke det du leter etter?Â
Send inn en supportforespÞrsel